Ce genre d'initiative, en phase avec son temps et qui marche bien, mérite qu'on s'y attarde, pour donner je l'espère envie d'en faire encore beaucoup d'autres dans ce style !
Connaissez vous le site ensemble-simplifions.fr? Sa logique est bonne, je cite
"
Auparavant, pour faire évoluer ses services, l’administration a souvent raisonné à partir de sa propre organisation. Aujourd’hui (...) elle propose d’inverser la logique : partir systématiquement de l’expérience des usagers dans leurs relations à l’administration, être à leur écoute pour mieux identifier les facteurs d’insatisfactions, de façon à pouvoir engager ensuite des projets de simplifications correspondants à leurs attentes"
Oui, l'administration fait du web 2 ! le site
www.ensemble-simplifions.fr permet donc de participer de plusieurs manières :
- Voter sur les propositions existantes en attribuant à chacune une note
- Commenter les propositions en donnant leur avis sur les simplifications proposées
- Déposer des idées de simplification afin de contribuer aux travaux en cours et faire émerger de nouvelles propositions
- Répondre aux sondages thématiques (rubriques « particuliers » et « entreprises »)
- Débattre sur les forums dédiés (rubriques « associations » et « collectivités »)
L'interface rappelle donc ce qui se fait de mieux dans le domaine du participatif sur internet, et la logique est respectée jusqu'au bout, puisque concrètement des mesures tirées du site et des votes des internautes sont effectivement implémentées ! Espérons que ça donne envie d'adapter ces méthodes à d'autres pans de la société (et pas que de l'optimisation de process)
Voici ci-dessous la première liste des 15 mesures inspirées des idées des administrés français, et qui vont réellement être implémentées !
Pour les particuliers :
* s’inscrire sur les listes électorales par internet ;
* permettre à tous les jeunes Français âgés de 16 ans de réaliser sur internet les démarches liées au recensement citoyen ;
* déclarer la perte de ses papiers d’identité et demander leur renouvellement en une seule démarche ;
* lors du décès d’un proche, éviter à la famille d’avoir à fournir plusieurs fois les mêmes informations à différentes administrations ;
* simplifier l’ouverture et le renouvellement des droits pour les personnes handicapées.
Pour les entreprises :
* permettre aux entreprises retenues dans le cadre d’un marché public d’obtenir une attestation fiscale dématérialisée ;
* simplifier la déclaration préalable à l’embauche et expérimenter la déclaration simplifiée par téléphone ;
* faciliter le transfert de siège social d’une entreprise grâce à un dossier plus simple et une procédure en ligne ;
* simplifier la vie de l’entrepreneur, de la création aux premiers mois d’activité de l’entreprise, grâce à un plan d’action de 10 mesures ;
* éviter aux entreprises d’avoir à fournir plusieurs fois les mêmes informations de base (chiffre d’affaires, effectifs, etc.) aux administrations.
Pour les collectivités :
* supprimer les demandes de copie ou d’extrait d’acte d’état civil, et les remplacer par un échange d’informations sécurisé entre les communes et les administrations ;
* dématérialiser les procédures d’urbanisme, en commençant par la déclaration d’intention d’aliéner, pour simplifier les démarches lors des transactions immobilières.
Pour les associations :
* éviter aux associations d’avoir à fournir plusieurs fois les mêmes informations à chaque demande d’agrément ;
* permettre aux associations de déposer en ligne leurs dossiers de demande de subventions.
Merci à Robin pour l'info, et pour cette initiative:)
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